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교환/반품 처리 지연 & 상담톡 시간 변경 공지
사뿐 2021/12/06
Hits : 3988



교환/반품 처리 지연 & 상담톡 시간 변경 공지


안녕하세요.

일부 지역 택배파업으로 교환/반품 회수가 지연되던 물량이 한 번에 유입되면서

교환/반품 처리가 평소보다 2~3일 정도 늦어지고 있는 상황입니다.

도착한 순서대로 처리를 하고 있으며 빠른 정상화를 위해 노력하겠습니다.

교환/반품을 우선순위로 정상화하기 위해 가능한 인원이 모두 투입을 해야 하는 상황이라

상담톡 운영시간을 기존 17시 -> 13시로 변경 운영하니 이점 참고 부탁드립니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

최대한 빠른 시일 내에 정상화될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.




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